Sånn får du abonnementsløsningen din til å fungere

Arnfinn Blom / september 5, 2018
Arnfinn Blom

Abonnementsøkonomi er ingen nyhet, men dagens teknologi gir langt større muligheter enn tidligere. Både kunder og selskaper kan få mer ut av produktene.

sånn får du abonnementsløsningen din ti å fungere

 En rekke produkter og tjenester kan i dag leveres enkelt og effektivt over nettet, men også på fysiske produkter er det blitt langt vanligere å tegne et abonnement for å leie. I regnskapsbransjen er man i stor grad på vei over til skybaserte abonnementsløsninger, og det gir store muligheter for både regnskapsbedrifter og kunder.

Professor Øystein Foros ved Norges Handelshøyskole i Bergen peker på teknologien som en av driverne for økt tilbud av abonnementsløsninger.

- Ny teknologi har gjort dette langt enklere. Det vi omtaler som delingsøkonomi er en faktor. Det er blitt mulig å få ned kostnadene når flere får enkelt tilgang på produktet, sier Foros.

Antall batteridrevne driller i norske hjem er relativt stor, men det de fleste trenger er bare et hull i veggen en sjelden gang. Da er det mer lønnsomt å leie. Når det handler om programvare blir det enda enklere. Når alt du bruker ligger lagret i en sky, kommer oppdateringer og nye versjoner nærmest av seg selv.

- Det er også blitt mer vanlig å leie i privatmarkedet. Å lease en bil er noe stadig flere mennesker gjør, og du kan abonnere på biltjenester gjennom nabobil. De fleste har vel også en eller annen strømmetjeneste de abonnerer på, sier Foros.

Lettere å skaffe kunder

Han trekker også frem fordelene ved å leie for selskapene. Det er fort gjort at du startet å konkurrere mot deg selv når de selger produktet en gang for alle.

- Alle vet at en telefon blir billigere om en har tålmodighet til å vente en periode før du kjøper ny. Produsentene kan ta en høy pris i starten til de ivrigste kundene, men så setter de ned prisen for å lokke til seg nye kunder. Med et abonnement er det lettere å få flere kunder ned fra gjerdet, sier Foros.

For selskaper som vurderer å gå over til en abonnementsløsning er det viktig å vurdere flere ulike faktorer. Er det noe kundene ønsker? Vil de kunne få mer ut av produktet gjennom et abonnement? Vil det gjøre det enklere å ta seg betalt? Må prisene differensiere på de ulike kundene? Vil det redusere kostnadene og forenkle driften for bedriften?

Blir mer vanlig

- Jeg tror det kommer til å bli enda vanligere med leiemodellen. På privatmarkedet kan du ta en ting som alpinski. De fleste av oss som står slalåm gjør det noen få ganger i året. Da vil det være langt billigere og bedre å leie utstyret. Like fullt har de fleste av oss fullt opp av ski til barn og voksne i garasjen. Det tror jeg vil endre seg, sier Foros.

Programmer som Airbnb, Nabobil og andre gjør det lettere for ressursene å matches. Da får man utnyttet ressursene bedre og prisen går ned. Regnskapsbedrifter måtte tidligere investere i et regnskapsprogram som ble installert på datamaskinen. Så måtte de betale for oppgraderinger og nye versjoner etter hver som de kom. I dag betaler de en månedlig leie, og har hele tiden seneste versjon.

- Abonnementsløsninger gjør det også enklere å få flere til å teste produktet når du slipper å binde deg til noe, eller gjøre en stor investering. Men det er en fare at mange bare prøver for en periode. Dagens unge er jo blitt veldig vant til denne betalingsløsningen, men er også flinkere til å bytte eller si opp avtaler, tror Foros.

Last ned gratis guide                         Sånn får du abonnementsløsningen din til å fungere                          

Digitalisering, Bedrift, Abonnementsløsningen