Robotti kiireapulaiseksi? 

Piia Similä / 20.2.2018
Piia Similä

Robotisaatio ja tekoäly

Sähköisyys ja automaatio näkyvät elämässämme monella tavalla. Klikkaamme verkkokauppojen ostoskoreja, maksamme laskujamme sähköisesti, käytämme verkkopankkien suoraveloitusta kuukausittain toistuvien maksujen hoitamiseen ja niin edelleen.

Digi on aika harvalle iso mörkö silloin, kun puhutaan henkilökohtaisten asioiden hoitamisesta, siitä, ettei vaikkapa pankissa tarvitse piipahtaa kesken työpäivän. Pankkiasiat saa hoidettu läppärillä kotisohvalta.

Työelämä heräilee hiljalleen digitalisaatioon

Työelämä ja digitalisaatio -kombo sen sijaan hiihtelee vapaa-aikaan nähden monin paikoin jälkijunassa. Toimistoissa asiakirjoja skannataan, kuitteja mapitetaan ja tietoja siirretään paperilta sähköisen muotoon käsin tallentaen. Muun muassa integraatiota hyödyntää tilitoimistoista vasta alle 10 prosenttia, vaikka niiden avulla moni asia hoituisi pitkälti automaattisesti. Esimerkkejä riittää: myyntilaskujen tuominen asiakkaan järjestelmästä kirjanpitoon ja työtuntien siirto palkanlaskentaan hoituvat ilman tietokoneen näppäimistön kuluttamista integraatioiden avulla. 

Miksi emme taloushallinnossa keskittyisi siihen, missä me ihmiset olemme hyviä? Siihen, missä voitamme robotit? Miksi asiakas maksaisi tilitoimistolle siitä, että kirjanpitäjä lajittelee, mapittaa ja kopioi kuitit kerran kuussa kirjanpitoon, jos vaihtoehtona on maksaa aidosti liiketoimintaa eteenpäin vievistä asiantuntijaneuvoista? Tätä, asiantuntemusta, kun ei tilitoimistoammattilaisilta puutu, päinvastoin.

Digitaalisuuden pelätään vievän työpaikat

Vuosien 2004–16 välisenä aikana taloushallinnon osaajien määrä suuryrityksissä väheni 40 prosenttia. Huikean suuri luku, jota ei selitä pelkkä automaatioasteen nousu. Ennemmin niin, että työvoimavähennyksiä on tullut isosti jo aikana ennen tekoälyä. Trendi näyttää kulkevan samaan suuntaan, tai pikemminkin taloushallinnon ammattilaisten työnkuva muuttuu. Ei erityisen uniikkia, samaa on nähtävissä monilla muillakin aloilla. Mutta totta kai digitalisaatio vaikuttaa eri aloihin ja työtehtäviin eri tavoin, toisiin enemmän, toisiin vähemmän.

Taloushallinnossa puhutaan paljon siitä, että työ siirtyy tallentajasta konsultoivaan suuntaan. Vaikka automaatio hoitaisi kaikki yrityksen raha-asiat, päätöksentekijöinä lienee jatkossakin ihmisiä. Mihin suuntaan liiketoimintaa kannattaa viedä? Laajennetaanko, supistetaanko, investoidaanko tänä vai ensi vuonna ja niin edelleen. Ja näiden päätösten tueksi, jos mihin, tarvitaan talouden tunnuslukujen ymmärtämistä. Taloushallinnon huippuosaajia. Mutta voisiko robottia harkita vaikkapa kiireapulaiseksi ruuhkahuippuja tasaamaan?

Lataa maksuton opas: Palkataan robotti – Automaatio taloushallinnossa

Oppaassa kerrotaan automaation tuomista mahdollisuuksista tilitoimistoille ja taloushallinnon alalle. Voit ladata oppaan täysin maksutta.

 

Lataa opas